幼儿园特色课程家长续报率影响因素——基于2024年兴趣班报名系统数据追踪.docxVIP

幼儿园特色课程家长续报率影响因素——基于2024年兴趣班报名系统数据追踪

摘要与关键词

摘要：特色课程作为幼儿园丰富教育供给、满足家庭差异化需求的重要途径，其长期可持续发展不仅取决于课程本身的品质，更与家长的持续参与意愿紧密相关。本研究聚焦于幼儿园特色课程（如课后兴趣班、周末课程等）家长续报率问题，探讨其背后的影响因素与作用机制。研究基于某市大型连锁幼教机构内部运营管理系统，获取其旗下三十所幼儿园在二零二四年度开设的四十二类特色课程（涵盖艺术、体育、科技、语言、思维等）共计两万五千余人次的报名与续费记录，并关联了学员基本信息、课程属性、教师配置及家长反馈等数据。通过构建多水平逻辑回归模型并进行文本挖掘分析，研究发现：课程本身的“教学可见性”和家长感知的“性价比”是影响续报决策的核心因素。“教学可见性”体现为定期且直观的成果展示（如作品展览、公开表演、技能演示视频）和过程性学习档案的反馈；“性价比”则与课程课时设置的合理性、收费水平以及与同类市场课程的价格优势感知相关。此外，幼儿在课程中的“进步感知”（包括技能提升与兴趣维持）、授课教师的稳定性与沟通亲和力、课程时间安排的便利性（特别是与家庭主要接送人时间匹配度）、以及续报优惠政策的吸引力，均对续报率有显著正向影响。研究进一步揭示，家长的续报决策具有显著的同群效应，即同一班级或社交圈内其他家长的续报选择会相互影响。低续报课程往往存在教