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  • 2026-06-04 发布于上海
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食品安全管理体系文件

文件名称:食品安全事件和召回控制程序

文件编号:QP-21

版本:A/0日期:2026-01-01

食品安全事件和召回控制程序

1.目的

规范食品安全事件响应和产品召回程序,及时消除或减少食品安全危害影响。

2.事件分级

级别

描述

响应时间

处理级别

Ⅰ级(紧急)

严重危害健康,可能涉及法律诉讼

2小时内

最高管理者决策

Ⅱ级(严重)

影响产品安全性,须市场召回了

24小时内

食品安全小组决策

Ⅲ级(一般)

不影响安全性,投诉或建议

72小时内

质量部处理

3.召回程序

3.1确认食品安全问题,评估风险程度。

3.2启动召回决策,指定召回负责人。

3.3通知相关方(经销商、零售商、消费者)。

3.4实施产品追溯,识别受影响批次。

3.5执行产品召回(退货/换货)。

3.6对召回产品进行隔离、检验和处置。

3.7编写召回报告,分析原因,采取纠正措施。

4.召回演练

每年至少进行一次产品召回演练,测试追溯系统的有效性和响应速度。

编制

审核

批准

版本

生效日期

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A/0

2026-05-26

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