2025年老龄服务与管理规范手册.docxVIP

2025年老龄服务与管理规范手册

第1章总则

1.1总则适用范围与目的

本手册旨在为2025年全行业提供统一的操作指引，明确老龄服务机构的准入标准、服务流程及合规要求，确保所有机构在法律法规框架下开展业务。适用范围涵盖所有经民政部门登记或依法备案从事养老、康复、护理、助餐、日间照料等活动的社会服务机构及民办养老机构。

本手册适用于涉及老年人权益保障、服务质量监控、风险防控及人才培养等全链条管理活动，涵盖从机构筹建到日常运营的全过程。2025年，本手册将严格依据《中华人民共和国老年人权益保障法》及最新修订的养老服务条例，结合人口老龄化加速趋势，确立“以人为中心、科技赋能、医养融合”