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医院资金管理应急演练脚本

一、演练基本信息

1.演练主题：医院资金支付中断应急处置

2.演练时间：202X年X月X日9:00-11:30

3.演练地点：财务科办公室、信息中心、门诊收费处、住院结算中心、应急备用金库房

4.参与部门：财务科、信息中心、医务科、护理部、门诊部、住院部、保卫科、审计科、办公室

5.演练场景设定：9:00医院核心支付系统因数据库异常瘫痪，无法完成门诊收费、住院结算、供应商货款支付、人员薪酬发放四类资金业务，波及当日预计2100人次门诊就诊、320名在院患者结算、12笔紧急医用耗材货款支付、当月1268名职工薪酬发放工作。预设财务系统单日门诊应收金额198万元、住院结算应收金额87万元、当日到期紧急货款72.6万元，应急备用金库留存定额备用金400万元，具备手工账全套凭证、票据、印章隔离保管机制。

二、演练组织机构及职责

组别

负责人

职责范围

应急指挥组

总会计师

启动/终止应急响应、重大事项决策、跨部门协调、处置效果评估

资金处置组

财务科主任

手工收付操作、备用金调度、账务登记、资金缺口测算、金融机构对接

技术保障组

信息中心主任

系统故障排查、修复进度反馈、数据备份校验、修复后数据对账

现场协调组

门诊部主任

患者告知、秩序维护、诉求响应、一线收费人员支持

审计监督组

审计科主任

全流程操作合规性监督、资金收付凭证复核、演练过程记录

后勤保