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零售市场公平竞争制度

第一章总则

第一条为规范零售市场经营行为，有效防控不正当竞争引发的专项风险，建立健全公平竞争管理长效机制，维护公司及下属单位的合法权益，依据国家相关法律法规及行业监管要求，结合企业实际情况，制定本制度。通过明确管理职责、细化管控标准、完善运行机制，促进零售市场健康有序发展，防范因竞争失范可能导致的法律纠纷、声誉损害及经营风险，现就零售市场公平竞争管理作出以下规定。

第二条本制度适用于公司总部各部门、各下属单位及其全体员工，覆盖零售市场拓展、门店运营、供应链管理、促销活动、客户关系维护等所有涉及市场竞争的业务场景。具体包括但不限于线上线下渠道的竞品分析、价格策略制定、营销资源投放、供应商合作、渠道拓展等环节，确保所有经营活动均符合公平竞争原则。

第三条本制度中的核心术语定义如下：

（一）“零售市场公平竞争管理”是指企业为防范和化解零售市场中的不正当竞争行为，通过制度约束、流程管控、风险排查、监督考核等手段，实现市场竞争行为的合法合规化，并持续优化竞争环境的管理活动。其外延涵盖市场行为规范、风险识别、处置整改、责任追究等全流程管理。

（二）“零售市场专项风险”是指因违反公平竞争原则可能引发的法律责任、监管处罚、经济损失及声誉风险的总称，具体表现为价格垄断、虚假宣传、商业诋毁、不正当有奖销售、侵犯商业秘密等行为。

（三）“零售市场合规