7.3.1离店结账方式(课件)-《前厅服务与管理》同步教学(高教版).pptxVIP

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  • 2026-06-11 发布于河南
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7.3.1离店结账方式(课件)-《前厅服务与管理》同步教学(高教版).pptx

离店结账方式收银服务

结账离店方式正常离店1CheckOutEarlyDeparture2提前离店

一.CheckOut所谓的结账离店,就是客人在预定离店的那个日期离店,在这个时候,从房态的角度来解释,就是客人的状态是Dueout的客人的离店操作。结账离店方式对于这样的操作问清客人抵店时间和订房要求;是前台员工的控制范围,客人只需要正常的结账和付款,同时报告有关有无客房物品破损或遗失物品的信息,核对完账单确认无误,即可离店。

结账离店方式二.EarlyDeparture提前离店是指客人早于预定离店日期而离开酒店,客人的状态现在还是CheckIn这个状态的客人打算离店,有可能会

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