埃森哲 咨询L3.1.10C 流程改善和实施III.pdfVIP

客户:上海市区供电公司文件准备人:文件名:埃森哲咨询L3.1.10C流程改

善和实施III.pdf

专案:人力资源管理文件批准人:日:11/01/24

文件性质:项目文本文件版本:页次:1of1

L3.1.10C流程改善和实施III

对应能力名称：流程改善和实施

能力级别：9

适合的培训对象：高层管理人员

培训目的：掌握高级的流程管理和实施能力，能够负责全面流程管理，并能领导深层次的流

程改革及实施工作（能够组织促进跨部门甚至公司层面的流程优化工作）。

培训内容：

流程管理

-流程管理制度制定方法及工作步骤

-流程监控体系建立原则

-跨部门/全公司业务整体流程协调机制建立原则

流程分析

-流程总体/局部相对有效性衡量体系建立方法