埃森哲 咨询L3.1.10B 流程改善和实施II.pdfVIP

客户:上海市区供电公司文件准备人:文件名:埃森哲咨询L3.1.10B流程改

善和实施II.pdf

专案:人力资源管理文件批准人:日:11/01/24

文件性质:项目文本文件版本:页次:1of1

L3.1.10B流程改善和实施II

对应能力名称：流程改善和实施

能力级别：5-7

适合的培训对象：中层管理人员

培训目的：掌握较高级的流程管理知识和实施能力，对流程管理有领导能力，并能参与深层

次的流程分析及实施工作（能够带领实施跨部门甚至公司层面的流程优化工作）。

培训内容：

流程管理

-流程管理制度制定原则

-流程监控和检查方法

-跨部门/全公司业整体流程管理方法

流程分析

-流程有效性总体分析原则及方法

-流程优化可行性分析工作方法