埃森哲 咨询L3.1.8A 口头沟通I.pdfVIP

客户:上海市区供电公司文件准备人:文件名:埃森哲咨询L3.1.8A口头沟

通I.pdf

专案:人力资源管理文件批准人:日期:11/01/24

文件性质:项目文文件版:页次:1of1

L3.1.8A口头沟通I

对应能力名称：口头沟通

能力级别：1-3

适合的培训对象：中低层管理人员

培训目的：掌握实用的工作语言沟通能力，使初级员工能够进行有效口头沟通。

培训内容：

沟通策略

-基础知识（渠道及听众文化背景对沟通的影响）

-策略的基本运用（沟通者策略、听众策略）

口头沟通知识

-基础知识（小组演讲、征询/参与性会议）

口头沟通用法

-正规公司用法（演讲内容的组织、使用有效视听辅助工具）

培训构成：

项目培训目培训方式