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消防控制室值班人员岗位职责标准（2025）

第一章总则

消防控制室作为建筑消防设施的核心枢纽，是保障生命财产安全的第一道防线。为了进一步规范消防控制室值班人员的行为准则，提升应急处置能力，确保消防设施处于全天候正常运行状态，依据《中华人民共和国消防法》、《建筑消防设施的维护管理》（GB25506）及相关法律法规，结合2025年智慧消防发展趋势与实际管理需求，特制定本岗位职责标准。本标准旨在明确值班人员的法定责任、操作规范、应急处置流程及职业素养要求，确立“预防为主、防消结合”的工作方针，确保值班人员能够熟练操作现代化消防系统，有效应对各类火灾突发状况。

本标准适用于所有设置消防控制室的单位，包括但不限于高层公共建筑、大型商业综合体、地下铁道、易燃易爆场所等。消防控制室实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员必须严格遵守本标准，坚守岗位，严禁擅离职守。通过标准化的管理，实现从“人防”向“技防+人防”的深度融合，构建现代化消防安全管理体系。

第二章任职资格与准入条件

消防控制室值班人员属于特种作业人员，必须具备极高的专业素质和严谨的职业态度。在录用及上岗前，必须严格审查以下资格条件，确保人员能力与岗位要求相匹配。

一、法定资格证书要求

值班人员必须经过国家正规职业培训机构培训，并通过职业技能鉴定考核，取得国家职业资格认证。根据国家相关规定，2025年起，消防设施操