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产品召回制度执行效果问卷调查表（用户卷）

您好！为了解产品召回制度在实际执行中的效果及用户真实体验，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出时间参与！请根据实际情况选择或填写，您的反馈对我们至关重要。

一、基本信息（请根据实际情况选择，仅用于统计分析）

1.您的性别：

□男□女□其他（请注明：__________）

2.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-50岁□51岁以上

3.您的职业类型：

□学生□企业职员□自由职业者□事业单位/公务员□退休人员□其他（请注明：__________）

4.您过去1年内的日常消费场景主要集中在（可多选）：

□线上购物（综合电商平台）□线上购物（品牌官方渠道）□线下商超□线下品牌门店□社区团购□其他（请注明：__________）

5.您过去3年内是否购买过需要召回的产品（包括但不限于食品、家电、日用品、汽车等）？

□是（请跳转至第二部分）□否（请跳转至第五部分）

二、产品召回感知与认知（仅针对“过去3年内购买过需召回产品”的用户）

6.您首次获知产品需召回的信息时，产品处于什么状态？（单选）

□尚未使用