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余世维谈领导力商数提升秘诀.pptxVIP

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  • 2026-06-17 发布于江西
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余世维谈领导力商数提升秘诀.pptx

    管理者的领导商数（LQ）

    余世维博士;管理者LQ;强化团队意识

    （旧）以职务为重心

    （新）衔接断层

    思考了+决议力+执行力

    ①顾客在哪里?

    ②主要VS.紧急/效果VS.效率？

    ③谁是接班人？;企业文化是看不见的软件

    （旧）口号、目标、希望

    （新）将价值观融入行为

    任何“目标管理”都不会自动实现

    ①目标要“量化”在每一月（周、日）和

    每一种过程里。

    ②目标要从“细节”上谋求“方法”。;经理人顾客

    员工顾客;我们要照顾好员工，

    他们就会照顾好客户，

    进而照顾好我们的利润。

    ——“亚洲最正确雇主”

    ups（联合包裹）

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