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014|跳海酒馆：把用户卷入内容与情绪共创

蔡钰·商业参考3

读者，你好。

欢迎打开《蔡钰·商业参考3》，我是蔡钰。

去中心化运营

跳海思考问题的方式是：我知道朋友们来喝酒是要寻开心的。酒只是门票。

那么在我们的酒馆里，可以提供什么新奇、无害的内容，能让这些半熟不

熟的朋友们熟起来、玩起来？这个问题，可以算是跳海商业模式里的元问

题。

它基于这个问题，去不断为用户们发起活动、创造内容，提供情绪资源，

转化情绪价值。

但讲到这里，你可能会产生一个问题：道理我都懂，但是想要源源不断产

生活动创意来粘住社群，得靠才华驱动。而才华这个东西可遇不可求，跳

海是有了，普通人上哪捞呢？

才华这个东西，不光你和我头疼，对跳海团队来说也不是无穷无尽的。你

想，跳海的第一家店，可以依仗创始团队的人脉资源和内容才华，但它今

天在全国已经开出十几家店，未来想要开出第100家店，创始团队的才华

不可能覆盖过去。就像文旅地标阿那亚，现在在全国已经开了不少其他的

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文旅楼盘，但他的全国用户们最买单的仍然是秦皇岛那个社区。为什么？

因为创始团队在那里倾注了最大的热情和灵魂。

而跳海酒馆在异地的店也不可能完全依靠本地店长和店员。前面说了，它

每家店才两个全职员工，真要想在异地扩张