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金融服务礼仪（第三版）教案 第三章第一节 教学设计 金融行业工作人员的体态礼仪.docx

金融服务礼仪（第三版）教案 第三章第一节 教学设计 金融行业工作人员的体态礼仪.docx

    教案首页

    第三章：金融行业工作人员的仪态礼仪

    一、教学分析（教案首页）

    教学课题

    第一节金融行业工作人员的体态礼仪

    授课课时

    1课时

    学情分析

    1.经过前期学习，对服饰礼仪、仪容礼仪等有了初步的认识；

    2.认识到仪态礼仪在服务中的重要性；

    3.学习的主动性有待加强。

    教学目标

    素养目标

    1.?养成规范得体的仪态礼仪，展现良好的工作状态与积极向上的职业精神面貌。

    2.?树立自觉运用仪态礼仪的意识，传达出对他人的尊重，彰显专业的职业态度。

    知识目标

    了解金融行业工作人员仪态礼仪的基本知识与要领。

    熟悉金融行业工作人员仪态礼仪的重要性。

    技能目标

    能够根据金融行业对工作人员的

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