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- 2026-06-24 发布于河北
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前厅服务员考试：中级前厅服务员五
1、单选商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为们最看重行政楼层所提
供的()服务。
A、“保姆式”
B、“背靠背”
C、“个性化”
D、“私人管家”
正确答案：D
2、单选不属于出现缺额预订情况的原因的是()。
A、预订而未到
B、已预订但临时取消
C、住店客人提前离店
D、过低地估算离店客人的用房数量
正确答案：D
3、单选公务签证的代码是()。
A、G
B、U
C、M
D、Z
正确答案：B
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