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交际礼仪交换名片的四种标准化做法:交易法激将法谦恭法平等法主动将名片给对方递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？”“不知道以后如何向您请教？”“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？”职场礼仪之销售礼仪SALESOFETIQUETTE自身形象交际礼仪商务礼仪职场礼仪目录CONTENT01自身形象02交际礼仪01自身形象仪表服饰装饰体态自身形象礼仪礼表第一印象，往往将决定着以后双方交往的层次自身形象仪容对发式的要求:男士:01.男士的发型一般要求整洁大方，长度适中。02.发式需要跟自己的脸型、肤色、体型相匹配，与气质、职业和身份相吻合。03.有条件的话，应该每天都洗头，定期修剪。尤其是见客户的时候，一定要保持头发的干净、整洁、大方。04.长度适中的要求一般是：前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。自身形象01020304女士：01.女士的头发一般要求是美观大方。02.选择发卡发带的时候，应该庄重大方，与职业和身份相匹配。03.销售人员的发型不能过分时尚。04.头发过长的女士应该将头发盘起来——女士看头。1.面部干净整洁，男士尽量不留胡子；女士正式场合需要化淡妆，均匀得体；不要当众补妆或化妆。自身形象2.手部保持清洁，指甲长度适中，指甲缝干净3.颈