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供电公司分布式光伏并网服务满意度调查问卷

一、用户基本信息

（请根据实际情况选择或填写，仅用于统计分析，严格保密）

1.您的用户类型：（单选）

□个人用户（居民屋顶光伏）

□企业用户（工商业屋顶/地面光伏）

□其他（请注明：__________）

2.您的光伏项目装机容量：（单选）

□10kW及以下（小型户用）

□10kW-100kW（小型工商业）

□100kW-500kW（中型工商业）

□500kW以上（大型工商业/集中式）

3.项目并网时间：（填写具体年月）__________年__________月

4.所在区域：（单选）

□城区

□乡镇

□农村

5.项目接入电压等级：（单选）

□220V（单相）

□380V（三相）

□10kV及以上

二、服务流程满意度评估

（注：以下问题针对供电公司提供的分布式光伏并网全流程服务，包括咨询、勘查、方案制定、验收、并网、结算及运维等环节。请根据实际体验选择最符合的选项，若无相关体验可标注“未涉及”。）

（一）咨询受理环节（并网申请前）

6.您通过以下哪些渠道咨询过并网政策或流程？（可多选）

□供电营业厅

□95598热线

□网上国网APP/微信公众号

□供电所工作人员上门宣传

□