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销售管理函授课程核心内容（精简版）

课程核心主线：企业通过制定销售目标、搭建销售团队、管控销售过程、维护客户关系、分析销售业绩，实现产品成交、市场扩张、利润最大化。

一、销售管理基础概论

1.销售与销售管理定义

销售：挖掘客户需求、沟通价值、促成交易、完成产品变现的过程。

销售管理：对销售目标、团队、渠道、客户、过程、业绩进行系统性规划、组织、控制与优化的管理活动。

2.销售管理核心职能

目标制定、团队建设、客户管理、渠道管理、过程管控、业绩考核、风险控制、销售策略优化。

3.销售管理基本原则

目标导向原则：所有工作围绕业绩目标展开

客户中心原则：以客户需求为核心

过程可控原则：结果源