2026年网约车、出租车行业安全服务评价.docxVIP

2026年网约车、出租车行业安全服务评价

2026年全国网约车、出租车行业安全服务评价基于交通运输部全年12批行业运行监测数据、31个省（自治区、直辖市）交通运输主管部门抽样核查结果、1.2亿份乘客有效投诉与反馈问卷、127家合规运营平台的内部上报数据综合形成，评价范围覆盖全国337个地级及以上行政区域，涉及巡游出租车企业1.3万家、合规巡游出租车139.2万辆，持有巡游出租车从业资格证人员261.7万人；合规网约车平台298家，合规网约车271.5万辆，持有网约车从业资格证人员362.4万人，样本覆盖率达到行业合规运营主体的97.2%，评价结果具备全行业代表性。

一、安全维度专项评价

安全维度评价围绕主动安全防控能力、安全生产事故发生率、合规性安全管控三个核心模块展开，权重占总评价的60%，2026年全行业安全维度平均得分为92.3分，较2025年提升3.7分，安全保障能力持续增强。

1.主动安全防控体系基本实现全覆盖

截至2026年底，全国巡游出租车ADAS高级驾驶辅助系统+DSM驾驶员状态监测系统安装率达到92.7%，网约车两类设备安装率达到96.4%，其中一二线城市两类设备安装率均为100%，设备在线率稳定在98%以上。全年主动防控系统累计触发疲劳驾驶预警1.27亿次、接打手持电话预警3.42亿次、超速行驶预警7.89亿次，通过平台实时干预、驾驶员自动修正后，三类违法违规