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030|思维训练：怎样沿着零食很忙拓展思路

欢迎打开《蔡钰·商业参考3》，我是蔡钰。

本专栏是商业分析和思考训练结合着来，所以这一讲，我们借着黄碧

云老师跟零食很忙的交流，来一堂思考训练课。

有人说，听君一席话，胜读十年书；有人说，听君一席话，如听一席

话。这两者的底层区别是什么呢？站在一个知识寻求者的角度，是我

们有没有把获得的信息，放在自己这个参照系里，去跟别的信息比

对，来寻找信息差。

信息差怎么来呢？我经常用这么六招：寻找差异、变化、冲突、呼

应、互补和联动。

在客流低峰期做店播

在上一讲里，黄碧云老师跟零食很忙所讨论的“口味”与“健康”，

其实就是差异和冲突。

其实在他俩的交流当中，黄碧云老师还输出了一个很有价值的建议。

她告诉零食很忙，说你们旗下的3000多家门店，可以考虑在客流低

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峰期做店播，也就是在店里做直播，把流量沉淀到零食很忙品牌的视

频号、抖音号、小红书号里。

黄老师的这个建议，其实是运用了“系统与结构”的思维模型，把零

食客群拆分成线上和线下人群，然后去思考线上和线下有何差异、如

何联动。

零食门店在客流低峰期做店播，这么做有两个好处：

第一个好处，零食很忙线下门店的选品优先级不是重口味、轻健康

吗？这其实砍掉了