校园极端心理行为突发事件处置预案
第一发现人无论为教职工、学生还是安保人员,发现极端心理行为突发事件后,需第一时间疏散事发周边围观学生,避开危险区域,同时通过校园一键报警系统、值班领导专线电话第一时间上报信息,明确说明事发地点、当事人状态、有无人员伤亡等核心内容,未经专业培训不得贸然上前刺激当事人,仅需保持安全距离、用平缓语调回应当事人情绪,避免说“这点小事至于吗”“你别冲动对得起父母吗”这类否定刺激话语,可尽量说“我在这儿陪着你,你慢慢说”这类共情表达。值班校领导接到信息后,需在5分钟内带队抵达现场,同步协调保卫处封锁事发区域出入口,拉起警戒隔离带,针对跳楼、坠楼风险事件,第一时间清空事发楼
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