某钢铁厂质量标准.docx

某钢铁厂质量标准

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国产品质量法》、GB/T19001质量管理体系标准及企业年度生产经营规划，针对本厂钢材产品生产工艺复杂、质量影响因素多、客户需求多样化等特点，解决当前存在的一线操作不规范、过程检验不到位、成品合格率波动等问题，实现质量标准统一化、生产流程规范化、风险防控体系化目标。

1、规范从原材料入厂至成品出库全过程质量管控行为；

2、提升钢材产品实物质量稳定性，降低客户投诉率至3‰以下；

3、建立快速响应的质量异常处理机制，缩短重大质量问题处理周期至24小时内。

(二)适用范围：覆盖采购部、生产部、质量部、设备部、仓储部等所有部门及全体员工，其中