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事故原因调查预案

第一章总则

1.1目的与定位

本预案旨在为组织提供一套可快速启动、证据闭环、责任可追溯、改进可量化的事故原因调查机制。通过标准化流程、技术工具与人员职责的耦合,确保在事故发生后72小时内完成“初步原因锁定”,7日内输出“系统改进方案”,30日内完成“验证关闭”。

1.2适用范围

适用于组织内部所有与生产、运营、供应链、信息、研发、行政支持相关的突发性事件,包括但不限于人身伤害、设备损毁、环境异常、数据泄露、质量偏差、舆情危机。

1.3关键原则

原则

内涵

落地抓手

违背后果

证据优先

任何结论须以原始证据链为支撑

双备份封存、哈希校验、区块链存证

结论被推翻、诉讼败诉

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