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2026年网约车行业安全培训与考核

2026年全国网约车行业安全培训与考核工作严格依据交通运输部2025年修订发布的《网络预约出租汽车运营服务规范》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，结合自动驾驶网约车试点推广、聚合平台分层监管要求制定实施，覆盖全国范围内所有取得经营许可的网约车平台企业、聚合平台、自营及加盟驾驶员，以及车辆运维、算法运营、客服处置等涉运营安全全链条岗位，全年计划完成1200万人次从业人员覆盖，力争实现运营安全事故率较2025年下降18%、乘客投诉办结满意率提升至98.5%、重特大安全责任事故零发生的核心目标。

一、培训内容体系

本次培训按照“通用基础+岗位专项”的双层架构设置