中医理疗公司市场调研管理制度.docx

中医理疗公司市场调研管理制度

一、总则

1.1制定目的

为规范公司中医理疗行业市场调研全流程工作，统一调研标准、执行口径、数据采集、分析应用及成果落地机制，解决日常调研工作零散开展、数据真实性不足、调研维度单一、成果无法落地、竞品信息滞后、客户需求研判不准等常见管理问题。结合中医理疗、养生康养服务行业区域化特征强、客户需求季节性变化明显、同业同质化竞争突出、消费者养生认知持续迭代的行业特点，建立标准化、常态化、闭环化的市场调研管理体系，保障公司市场决策、门店运营调整、服务项目优化、品牌推广策略升级均依托真实市场数据支撑，降低经验化决策风险，提升企业市场竞争力与经营适配度，特制定本制度。

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