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独居老人家中急症上门急救预案

一、预案适用范围与基础信息采集规范

本预案适用于所有纳入社区重点关怀台账的独居老人（含空巢老人、子女长期在外居住老人、失能半失能独居老人），覆盖老人居家期间突发心脑血管急症、呼吸系统急症、消化系统急症、外伤急症、过敏性急症等各类可能危及生命的急性病症，为社区急救专员、上门服务志愿者、120急救人员衔接处置提供标准化操作流程。

（一）前置基础信息采集标准

所有独居老人必须完成一人一档信息登记，采集信息需符合以下精度要求：

1.基础身份信息：真实姓名、年龄、性别、详细居住地址（精确到单元门、户室号，标注房屋门锁类型：普通机械锁/指纹锁/密码锁/智能门锁，留存授权备用钥匙存放点：社区居委会/对门邻居/楼下便利店，明确开锁授权，留存紧急开锁服务商联系方式，要求服务商响应时间不超过15分钟）。

2.健康基础信息：既往确诊病史（精确到疾病名称，如“高血压2级很高危”“2型糖尿病”“冠心病PCI术后”）、近期临床诊断报告编号、长期服用药物清单（标注药物名称、规格、每日服用剂量、固定存放位置）、药物过敏史、食物过敏史、疫苗接种史、有无体内植入器械（如心脏起搏器、人工关节）、血型。

3.联络信息：2名以上紧急联络人（优先为直系亲属，标注与老人关系、移动电话、工作电话，要求至少1名联络人所在地域为老人所在城市，响应时间不超过30分钟）、责任社区医生姓名电话、社区专属