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社会组织社会工作社会评价年度述职报告

现将本机构202X年度社会工作服务开展、内部治理、社会评价、问题整改及下一年度工作计划述职如下：

一、年度核心工作完成成效

（一）分领域社会工作服务落地达标

1.困境儿童关爱服务

全年承接市民政局“童伴成长”困境儿童关爱项目，覆盖全市3个涉农区县12个乡镇共217名事实无人抚养儿童、142名低保家庭残障儿童、89名农村留守儿童，累计开展分层分类入户探访12轮共4308人次，针对存在情绪障碍、学习困难、权益受损等问题的儿童开展个案辅导792小时，专业心理干预服务覆盖178名服务对象，联动教育、医疗、爱心企业等资源为42名儿童解决康复费用、学费、生活物资缺口等合计127.6万元，开展暑期托管、兴趣拓展、防性侵防溺水安全培训等小组活动36场，服务覆盖1892人次。全年帮扶的儿童中，12名厌学儿童成功重返校园，37名残障儿童康复训练达标率较上年提升42%，112名留守儿童的亲子联结频率较帮扶前提升67%。

2.社区治理赋能服务

承接8个城市街道下辖12个社区的“邻聚力”社区社工站项目，全年培育社区志愿者队伍17支，新增注册志愿者1247人，培育居民议事会、邻里互助队、环境自治协会等社区自治组织12个，开展邻里互助、环境整治、矛盾调解、节日关爱等服务活动129场，服务覆盖居民3.2万人次，协助社区化解物业纠纷、邻里矛盾、政策落实纠纷等174件，矛盾化