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2026年企业员工全员质量知识竞赛考前模拟题库答案

一、单项选择题

1.质量管理发展的第三阶段是（）。

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.卓越绩效模式阶段

答案：C

2.PDCA循环中“C”代表的是（）。

A.计划B.执行C.检查D.处理

答案：C

3.ISO9001:2015标准的核心是（）。

A.产品符合标准B.满足客户要求并增强客户满意C.过程控制D.持续改进

答案：B

4.5S管理中“整顿”的主要目的是（）。

A.消除浪费B.明确标识，提高效率C.保持环境整洁D.养成良好习惯

答案：B

5.六西格玛管理的目标是将缺陷率控制在（）。

A.3.4ppm以下B.34ppm以下C.340ppm以下D.3400ppm以下

答案：A

6.质量成本中，“产品出厂后因质量问题导致的索赔、退货费用”属于（）。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本

答案：D

7.因果图（鱼骨图）主要用于（）。

A.分析质量问题的根本原因B.展示数据分布C.监控过程稳定性D.比较不同方案

答案：A

8.抽样检验中，“从一批产品中随机抽取样本进行检验，根据结果判断整批是