别再催了：好的慢病随访，应该让风险自己浮现.pptxVIP

别再催了：好的慢病随访，应该让;目录;目录;随访之所以难，是因为它最消耗人;慢病随访易被低估且易超负荷，需;随访工作易走向人工硬扛或简单自;智能随访系统要让有限人力用在最;智能随访的核心，不是自动，而是;智能随访系统第一原则是先分层;随访对象可粗分为稳定型、观察型;分层是为了将有限资源投放到最有;系统要回答的，不只是问什么;随访要和疾病阶段、治疗节点、风;不同患者需匹配不同随访问题;随访问题要短、准、能行动，具体;真正有价值的是异常识别，而不是;随访系统的价值在于识别异常并转;系统需具备指标异常识别能力;系统需具备行为异常识别能力;系统需具备文本异常识别能力;人工介入要前置设计，而不是事后;人工介入需明确谁来接、接什么、;谁来接决定责任边界，需根据;接什么决定工作优先级，不同;多久接决定系统体验，及时回;从随访到管理，差的其实是一个闭;真正的闭环包含：触发、采集、判;处理异常后需复盘结果，推动系统;智能随访长期价值是形成可复制的;智能化的终点，不是更冷，而是更;慢病管理技术需贴近场景;好的智能随访系统要更准、更快、;谢谢