金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)全文.docx

金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)全文

1总则

1.1目的依据

为规范本行个人消费类贷款催收工作，防范信用风险，保障信贷资产安全，维护借贷双方合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《个人贷款管理暂行办法》《商业银行信用卡业务监督管理办法》《中国银保监会关于进一步规范信用卡催收行为的通知》《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》等法律法规及监管规定，结合本行业务实际，制定本指引。

1.2适用范围

本指引适用于本行发放的所有个人消费类贷款催收工作，包括但不限于信用消费贷、汽车消费贷、家装分期、旅游分期、教育分期、通用消费分期等产品，不含个人住房贷款、个人经营类贷款、