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新媒体运营年度工作总结与建议

一、年度核心运营数据复盘

本年度新媒体运营板块围绕“内容破圈、用户沉淀、商业提效”三大核心目标推进工作，全域覆盖公众号、抖音、小红书、视频号、B站5个核心平台，各项核心指标超额完成年度目标，具体数据如下：

（一）内容运营板块

全年累计产出各类型内容1058条，其中原创内容占比79%，内容垂直度91%，较上年提升14个百分点。分平台来看：公众号全年推送144期，原创内容占比82%，平均单篇阅读量1.23万，同比增长37%，10万+爆款内容41篇，爆款率28.4%，全年粉丝净增12.8万，总粉丝量达47.2万；抖音账号全年更新短视频312条、中长科普视频12条，总播放量1.78亿，同比增长122%，平均完播率32.7%，高于同赛道行业均值8个百分点，百万播放量内容39条、千万播放量内容2条，全年粉丝净增79.6万，总粉丝量达121.3万；小红书账号全年更新笔记228条，其中场景种草类内容占比65%，总曝光量2.1亿，总互动量372万，笔记平均互动率1.77%，高于行业均值0.6个百分点，全年粉丝净增21.4万，总粉丝量达32.7万；视频号全年更新短视频186条、直播42场，总播放量4200万，平均转发率11.2%，全年导流私域用户1.8万；B站账号全年更新深度测评内容176条，总播放量9200万，粉丝净增18.2万，总粉丝量达29.3万。

（二）用户运营板