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智能网联汽车电池健康度OTA实时推送对缓解车主续航焦虑的影响机制——基于新能源车企车机互动平台用户情绪倾向文本的质性情感自然语言分析

摘要

随着智能网联汽车的爆发式增长，新能源汽车动力电池的逐渐衰减与车主群体普遍存在的续航焦虑，已经成为制约整个汽车产业生态转型升级的关键技术壁垒与用户体验痛点。本文采用主流新能源车企车机互动平台、车载维权投诉板块以及第三方汽车车主线上社区近十年的千万级用户情绪倾向非结构化文本语料，创新性地引入基于自然语言处理的质性情感分析与逻辑斯蒂克回归模型。研究重点探讨了动力电池健康度通过空中下载技术进行实时推送的频率、精准度以及可视化交互设计，对缓解车主在不同行驶里程和充电