桌面维护外包方案实用指南.pdfVIP

XXX有限公司IT维护外包方案

应在及时更新相关文档价格与支付条件本合同总价格为人民币XXX元整根据合同约定维护费中一部份由甲方直接以奖励方式发放给乙方驻点人员实际支付方式由甲乙方协商确定合同维护费采用按季度支付费用的方式在合同签定后一个月内甲方支付给乙方第一季度维护费用

电脑、打印机及相关设备维护流程

X市X科技有限公司（以下简称乙方）的驻点工作人员

负责XXXX有限责任公司（以下简称甲方）所有（总监级以上

除外）个人电脑、打印机及相关外设的维护与甲方职员使用

电脑过程中的技术支持。按照甲方指定工作时间上下班。维

护工作采用被动式服务，即甲方人员遇到需要支持的情况，

上下班维护工作采用被动式服务即甲方人员遇到需要支持的情况经由甲方IT部门通知乙方驻点人员后由乙方驻点人员前往故障现场处理未经甲方IT部门许可乙方工作人员无权自行前往甲方任一位置对设备进行主动式维护维护人员资质熟悉windows平台下的操作和

经由甲方IT部门通知乙方驻点人员后，由乙方驻点人员前

往故障现场处理。未经甲方IT