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酒店机器人电梯权限失效应急试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.酒店机器人电梯权限失效后，第一步应（）

A.重启机器人B.联系电梯厂商C.检查网络连接

2.若网络正常但电梯权限仍失效，接着可（）

A.更换机器人电池B.联系物业重启电梯控制系统C.给机器人升级系统

3.酒店机器人在电梯内权限失效被卡，此时客人急需使用电梯，应（）

A.让客人等待机器人处理好B.人工将机器人移出电梯C.不管机器人让客人使用

4.以下能最快初步判断机器人电梯权限失效原因的是（）

A.查看机器人日志B.咨询技术部门C.重新设置权限

5.机器人电梯权限失效频繁出现，可能的原因是（）

A.酒店客人太多B.电梯控制系统故障C.机器人外观损坏

6.当发现机器人电梯权限失效，首先要确认（）

A.机器人是否有异响B.权限设置是否正确C.机器人电量是否充足

7.若机器人在多部电梯都出现权限失效，优先排查（）

A.机器人自身问题B.电梯共性问题C.酒店网络问题

8.机器人电梯权限失效后，尝试重新设置权限仍未解决，应（）

A.继续多次尝试B.专业人员检修C.当作正常现象暂不处理

9.酒店机器人用于送餐，电梯权限失效会导致（）

A.食品变质B.客人满意度下降C.酒店停水停电

10.机器人电梯权限失效应急处理中，不应该（）

A.及时记录情况B.隐瞒问题不报C.通知相关人员

多项选择题（每题2分，共10题）

1.酒店