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旅游景区信息公示管理制度

一、总则

（一）制度目的

为规范本旅游景区信息公示行为，保障旅游者、旅游经营者及从业人员的合法知情权、监督权，强化景区信用约束与服务监管，提升景区管理规范化、透明化水平，依据《中华人民共和国旅游法》《旅游景区质量等级管理办法》《企业信息公示暂行条例》《价格法》等法律法规及文旅部行业监管要求，结合景区实际运营情况，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于景区运营管理范围内所有需要向社会公众、监管部门公示的信息，涵盖景区主体资质信息、经营服务信息、安全管理信息、信用监管信息、公益公告信息五大类，所有从事景区游览服务、商业经营、活动承办的单位和个人均需遵守本制度要求。

（三）公示原则

1.合法合规原则：所有公示内容符合国家法律法规、行业监管要求，不得公示涉密信息、虚假信息、侵犯第三方知识产权或隐私的信息。

2.真实准确原则：公示信息数据误差不得超过±1%，所有数据、内容需经专人核验后发布，不得存在误导性表述、遗漏关键信息的情形。

3.及时更新原则：常规固定信息每季度核验更新1次，变动性信息需在信息发生变更后3个工作日内完成更新，临时性信息需提前不少于72小时发布公示。

4.公开便民原则：公示载体位置醒目、易于获取，针对不同类型信息匹配对应公示渠道，保障不同年龄段、不同出行方式的旅游者均可便捷查阅。

二、公示信息分类及内容要求

（一）主体资质类公示信息