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2026年零售商品陈列更新制度

第一条为适配2026年实体零售全渠道融合发展趋势，匹配即时零售、兴趣电商引流到店、Z世代成为消费主力等市场变化，规范集团旗下所有零售门店、品牌专柜、前置仓的商品陈列更新动作，提升商品动销效率、用户购物体验、全渠道运营协同性，特制定本制度。

本制度适用于集团所有直营及加盟连锁门店，包含综合商超、社区便利店、家电/家居/服饰专业店、购物中心品牌专柜、前置仓业态，覆盖所有在售实物商品的陈列调整、更新、运维全流程管理。

基本原则

1.用户导向原则：所有陈列更新需以目标客群的消费习惯、购物需求为核心，优先匹配到店消费者选购便捷性与线上订单拣货效率；

2.全渠道协同原则：陈列方案需同时兼顾到店体验与线上运营需求，避免出现线下陈列美观但线上拣货路径冗长、线上爆款线下无显眼展示的矛盾；

3.动态迭代原则：陈列更新频率与内容需随消费热点、销售数据、季节节点动态调整，不得采用全年固定不变的陈列方案；

4.合规安全原则：所有陈列动作需符合国家相关法律法规、行业监管要求，杜绝违规陈列、虚假宣传、食品安全隐患等问题；

5.成本可控原则：陈列更新需在核定的陈列物料预算范围内执行，优先采用可循环使用的陈列道具，降低更新成本。

第一章组织架构与权责划分

1.1总部层面

总部设立独立陈列管理中心，下设4个专项工作组，权责划分如下：

1.全渠道陈列研发组：牵头制定全国