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2026年骑手服务标准及制度

本标准及制度适用于2026年1月1日起全国范围内纳入正规即时配送平台备案的所有骑手，涵盖专职骑手、众包骑手、驻店骑手三类用工属性，由国家市场监督管理总局、交通运输部、全国总工会联合制定并监管执行，各即时配送平台承担落地实施主体责任，每季度需向属地市场监管、交通运输部门报送执行数据，未按要求落实的将依法依规予以处罚。

一、服务准入标准

（一）基本资质要求

骑手年龄需在18-55周岁之间，身体健康，无传染性疾病、精神类疾病史及妨碍骑行的肢体障碍，需提供6个月内二级及以上医院出具的健康证明，其中色盲、色弱、癫痫、矫正视力低于4.8的重度近视人员不得准入；从事餐食配送的骑手需额外办理有效期内的食品从业人员健康证，健康证过期前15天需重新办理并上传平台核验，未及时更新的暂停接单权限。背景审核方面，骑手需无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，持机动车驾驶证人员最近连续3个记分周期内无记满12分记录，无暴力犯罪记录，背景审核每半年复核一次，复核不通过立即清退。

（二）车辆及装备要求

驾驶电动两轮车的骑手需持有有效期内的非机动车行驶证，所驾驶车辆需符合GB17761-2018《电动自行车安全技术规范》要求，安装统一的RFID溯源芯片，最高时速不超过25km/h、电池容量不超过48V，不得私自拆除限速装置、加装遮阳雨棚等改装部件，一经发现立即要