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零售业品牌形象建设制度

第一章总则

第一条为规范零售业品牌形象管理，防控品牌风险，提升企业形象竞争力，确保品牌资产安全与增值，根据国家相关法律法规及公司治理要求，结合企业实际运营需求，制定本制度。本制度旨在通过系统性管理，明确品牌形象建设的目标、原则、职责及运行机制，规范各环节操作行为，防范品牌形象受损风险，促进企业可持续发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、各下属单位及全体员工，涵盖品牌形象建设的全过程，包括品牌定位、视觉识别、传播推广、终端呈现、危机应对等场景，以及所有涉及品牌形象管理的业务活动。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）品牌形象专项管理：指公司为