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复印机行业年度运营总结

作为一名在复印机行业摸爬滚打快十年的老兵，今年跑完全年的市场调研、跟全国各地几十位同行聊完之后，我对整个行业的年度运营情况有了比往年更深的感触。很多圈外人一提到复印机，第一反应就是“现在都无纸化办公了，这个行业是不是快没了？”但实际上，这一年整个行业一直在承压转型，整体运营呈现出“总量稳、结构变、转型快”的特点，既有超出预期的增长点，也有由来已久的老问题，值得我们好好梳理总结。接下来我就从行业概况、核心维度表现、存在问题和未来方向几个方面，完整梳理今年的运营情况。

1年度行业整体运营概况

今年整个行业的发展环境说不上好，也说不上坏，外部既有数字化转型的压力，也有创业市场活跃带来的新需求，整体大盘的表现其实超出了不少同行年初的预期。

1.1市场规模与需求结构变化

今年整个行业的整体市场规模跟去年比变动不大，传统复印机硬件的销量确实略有下滑，但是全行业总营收反而上涨了不到5个百分点，核心原因就是高附加值业务的占比提升拉涨了整体营收。需求端的变化特别明显：原来我们默认复印机是所有企业的标配，每家都要买个一两台放办公室，现在很多小微企业一开始就选择租赁不买，而中大型企业、垂直特殊行业的需求反而明显升级了。比如教育行业，现在很多试卷、学生资料都要求学校自主印刷，对高速黑白复印机的需求量同比涨了一成多；律所、会计事务所大量需要彩色打印、高速扫描存档，对带自动双面输稿