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(2026年)保安公司管理制度

本制度为2026年版全域保安服务管理规范，适用于公司承接的公共区域安保、企事业单位安防、智慧园区值守、应急处突支援等全业态保安服务业务，依据2025年修订的《中华人民共和国保安服务管理条例》、国家市场监督管理总局发布的《智能化保安服务运营标准（YZ/T0198-2025）》及行业最新安全防控技术要求制定。

一、组织架构与岗位权责

（一）公司决策层与职能部门权责

公司董事会负责审定年度战略规划、重大服务项目及制度修订方案，管理层负责日常运营管理、资源调配及合规监管。合规部牵头制度落地、合规检查及监管对接，每季度梳理行业最新法规并更新制度条款；技术部负责智能安防设备的运维、数据安全防护及系统迭代升级；客户服务部负责全流程客户对接、需求响应及投诉处理；人力资源部负责人员招聘、培训、绩效考核及档案管理；应急指挥中心负责24小时值守、异常事件调度及跨部门联动。

（二）一线岗位分类与权责

1.固定值守岗：负责出入口人员、车辆核查，操作智能门禁、人脸识别系统，登记出入信息，拦截未授权人员及违规车辆；

2.巡逻值守岗：按照预设路线开展区域巡逻，通过物联网巡逻终端实时上传轨迹，使用随身AI摄像头识别异常情况，协助处理一般安全隐患；

3.远程调度岗：监控AI监控大屏、无人机编队画面，接收预警信息并调度就近岗位人员处置，同步联动客户方及监管部门；

4.AI安防运