《数据中心运维发展国内外研究现状文献综述》2500字.docx

数据中心运维发展国内外研究现状文献综述

从全球范围来看，互联网运维服务在近些年内快速发展，全球已经有超过2万家处于领先地位的企业和政府机构成功实施IT运维管理。在美国、欧洲等发达国家和地区，互联网运维服务市场已经较为成熟。

1.1国外数据中心运维发展现状

欧洲众多成功企业大量的实践证明，企业在实施运维管理的自动化后，减少了重复和多余的工作，有效的利用了人文资源；增强了IT人员的素质，提高员工的服务能力和工作效率；使得IT部门的服务水平规范，使工作流程规范，使得通过人事变动的风险变低；提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为企业用户提供高质量的服务；IT部门的开支的有效控制，降低运营成本，降低