原创力文档质量管理试题及答案解析
一、单项选择题（共20分，每题2分）
1.全面质量管理（TQM）的核心思想是（）。
A.以顾客为中心
B.以生产为中心
C.以成本为中心
D.以效率为中心
答案：A
2.在质量管理PDCA循环中，“D”代表的是（）。
A.Plan（计划）
B.Do（执行）
C.Check（检查）
D.Act（处理）
答案：B
3.质量管理中常用的“鱼骨图”或“石川图”主要用于分析（）。
A.数据的分布情况
B.质量问题的因果关系
C.生产过程的流程图
D.质量成本的构
质量管理试题及答案解析
一、单项选择题（共20分，每题2分）
1.全面质量管理（TQM）的核心思想是（）。
A.以顾客为中心
B.以生产为中心
C.以成本为中心
D.以效率为中心
答案：A
2.在质量管理PDCA循环中，“D”代表的是（）。
A.Plan（计划）
B.Do（执行）
C.Check（检查）
D.Act（处理）
答案：B
3.质量管理中常用的“鱼骨图”或“石川图”主要用于分析（）。
A.数据的分布情况
B.质量问题的因果关系
C.生产过程的流程图
D.质量成本的构
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