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游客体验情绪曲线测量试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.游客体验情绪曲线重点关注的是？

A.游客消费金额

B.游客情绪变化

C.游客停留时间

D.游客年龄分布

答案：B

2.以下哪种属于积极情绪体验？

A.愤怒

B.惊喜

C.焦虑

D.悲伤

答案：B

3.游客体验情绪曲线通常以什么为横轴？

A.情绪强度

B.时间

C.游客数量

D.景点数量

答案：B

4.测量游客体验情绪曲线常用的方法是？

A.问卷调查

B.电话回访

C.现场观察

D.以上都是

答案：D

5.哪个阶段可能是游客情绪低谷？

A.到达景点时

B.游玩高潮时

C.排队等待时

D.离开景点时

答案：C

6.游客体验情绪曲线的波峰代表？

A.消极情绪

B.中性情绪

C.积极情绪高峰

D.情绪平稳

答案：C

7.以下哪个因素对游客情绪影响较小？

A.天气状况

B.景点卫生

C.同行人数

D.景区票价

答案：C

8.若游客体验情绪曲线较为平缓，说明？

A.游客情绪波动大

B.游客情绪稳定

C.游客体验差

D.游客体验好

答案：B

9.测量游客体验情绪曲线能帮助景区？

A.提高门票价格

B.改善游客体验

C.增加游客年龄层次

D.减少游客数量

答案：B

10.游客体验情绪在哪个阶段可能快速上升？

A.游玩结束