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药房错发药品追回应急演练脚本

演练基本信息

演练时间：2024年5月12日10:15-15:30

演练地点：XX三甲医院门诊药房、急诊观察室、药学部会议室

参演角色及职责：

1.应急总指挥：药学部主任（负责预案启动终止、资源调配、对接院行政部门）

2.门诊药房组长：负责现场初步核实错发、上报信息

3.调剂药师小李：错发责任人，负责配合核实信息

4.发药药师小赵：负责错发事件发现上报

5.信息溯源组：药学质量管理员、信息科专员（负责调取患者信息、监控轨迹）

6.沟通联络组：医患沟通专员、门诊药房干事（负责患者联络、情绪安抚）

7.临床处置组：临床药师、急诊主治医师、血液内科主治医师（负责患者评估、处置、随访）

8.安全管控组：保卫科队长、门诊部干事（负责秩序维护、舆情管控、寻人信息发布）

演练模拟场景：门诊高峰时段人工调剂错发A级高危药品，患者已离院，需全程开展追回处置。

场景一：错发事件发现与初步核实（10:15-10:17）

【10:15门诊药房发药窗口】

发药药师小赵接过血液内科患者李四的取药凭条，扫码调出电子处方后，前往对应调剂台取待发药品，发现货位只有替米沙坦片80mg*14片1盒、盐酸二甲双胍缓释片0.5g*30片2盒，无处方标注的环磷酰胺片50mg*120片1瓶、司坦唑醇片2mg*100片1瓶。小赵通过院内呼叫系统通知对应调剂区药师小李：“L区调剂台，