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药店药品过敏应急演练脚本

一、演练基本信息

1.演练目的

本次演练旨在检验零售门店《药品安全突发事件应急预案》的科学性与可操作性，明确各岗位人员在药品过敏突发事件中的职责分工，规范从过敏识别、现场急救、120对接、后续上报全流程处置动作，强化从业人员对重度过敏性休克的急救技能掌握，落实《药品管理法》《药品经营质量管理规范》及属地市场监管部门对零售药店药品安全应急管理的要求，提升门店应对药品不良反应突发事件的处置能力，最大限度降低药品过敏事件的危害，保障消费者生命安全。

2.演练主题

零售药店顾客口服青霉素类药品过敏性休克应急处置演练

3.演练时间

2024年5月20日9:30-10:15

4.演练地点

XX医药连锁有限公司XX路门店店堂内

5.参演人员及职责分工

指挥组：组长（区域总经理刘XX）：负责演练整体指挥，宣布应急预案启动、终止，组织后续评估总结；副组长（门店质量负责人赵XX）：负责协调各岗位人员，落实指挥组指令，准备急救物资，对接监管部门。

处置组：驻店药师（王XX，执业药师）：负责过敏反应识别、生命体征评估、制定急救方案、实施急救操作；前台营业员（李XX）：负责第一时间接报、引导、疏散无关人员、协助急救；收银员（张XX）：负责拨打120急救电话、上报连锁总部、记录处置过程信息。

模拟组：模拟过敏顾客（张XX，连锁总部培训部人员）：模拟过敏性休克发生发展全过程；模拟