酒店餐厅服务人员的工作规范.docx

酒店餐厅服务人员的工作规范

一、通用基础规范

1.1仪容仪表标准

着装要求：统一穿着酒店定制工服，工服需每日换洗，确保无污渍、油渍、褶皱、开线，纽扣完整无缺失；男士工服衬衫下摆需扎入西裤内，女士着裙装时需搭配肤色连裤丝袜，丝袜无勾丝、破洞，工牌佩戴于左胸口正上方10cm处，端正无歪斜。

仪容要求：男士头发前不覆额、侧不掩耳、后不及领，长度不超过3cm，无染发（黑色除外）、烫发，每日剃须，面部无胡茬；女士头发需盘起，统一使用酒店配发的发网，碎发用黑色发夹固定，刘海不遮挡视线，可化淡妆，妆容包括均匀底妆、淡色口红、自然眉形，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水、化妆品。

配饰要求：仅可佩戴一枚款