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商品摆放规范管理规则

作为一名在线下零售行业摸爬滚打了快十年的运营管理人员，我见过太多位置、流量条件都不错的门店，仅仅因为商品摆放乱七八糟，生意一直起不来：顾客进来找一瓶普通的矿泉水绕了三分钟找不到，摇着头转身就走；临期的牛奶压在货架最里面没人动，等到盘点发现的时候已经全部过期，几千块钱的成本说打水漂就打水漂；热门的零食堆得太挤挤坏了包装，只能半价处理亏利润。说白了，商品摆放从来不是“把货放上货架就行”的小事，它是门店运营的基本功，做好了既能让顾客逛得舒服愿意掏钱，也能帮员工省力气、帮门店控损耗，所以我们整理制定了这套商品摆放规范管理规则，既是给所有一线同事明确的参照标准，也是我们这么多年实践攒下来的经验总结，帮大家少走弯路、多提业绩。

1总则

1.1制定规则的核心目的

制定这套规则，核心目的一共有四个：第一是提升顾客购物体验，让顾客进来能快速找到想要的商品，逛得舒服自然愿意多停留、多消费，也能攒下更多回头客；第二是提升门店运营效率，统一的摆放规则能让理货、盘点、找货都更快，减少员工不必要的加班，降低无效劳动；第三是控制商品损耗，通过规范的摆放落实先进先出，避免临期商品积压过期，也能减少商品因为摆放不当出现的挤压、磕碰损坏；第四是提升门店整体销售额，科学的摆放能带动连带销售，把好卖的商品放在显眼位置，能比放在偏僻位置多卖三成以上，这都是实实在在的收益。

1.2规则适用范围

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