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工厂保洁管理规范

一、总则

1.1编制目的

为规范工厂各区域保洁作业流程，明确保洁人员岗位职责与工作标准，保障生产环境整洁有序、符合安全生产与职业健康管理要求，降低因环境问题引发的设备故障、产品污染、安全事故风险，提升工厂整体运营管理水平，特制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于工厂所有公共区域、生产作业区域、办公区域、仓储区域、辅助配套区域（包括食堂、宿舍、卫生间、停车场、围墙周边、雨污管网等）的保洁作业管理，覆盖所有驻场保洁人员、外包保洁服务团队，以及对保洁工作负有监督管理责任的行政、生产、安全管理部门人员。

1.3基本原则

保洁作业需遵循“安全第一、分区负责、标准化作业、常态化维护、闭环化考核”的原则，不得影响正常生产秩序，不得损坏设备、物料、公共设施，不得造成二次污染，所有作业活动必须符合工厂安全生产、职业健康、环境保护相关管理制度要求。

二、保洁组织与职责划分

2.1管理主体职责

2.1.1行政部

作为保洁工作归口管理部门，负责保洁团队的人员招聘（或外包服务商遴选）、作业标准制定、日常工作调度、物资采购发放、月度绩效考评、服务质量复盘等工作；负责对接各部门保洁需求，协调解决保洁工作中的跨部门问题；每季度组织一次保洁服务满意度调研，每年组织一次保洁规范修订更新。

2.1.2安全生产管理部

负责保洁作业的安全监督，对保洁人员开展常态化安全培训，审核高危区域（如