《网络交易即时配送管理规范》.docxVIP

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网络交易即时配送管理规范

1范围

本文件规定了网络交易即时配送的基本要求、配送设备与配置、配送流程、评价与改进等方面的内容。

本文件适用于网络交易即时配送的管理。

本文件不适用于同城网约货车和生鲜末端配送的管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB811摩托车、电动自行车乘员头盔

GB/T42500-2023即时配送服务规范

3术语和定义

GB/T42500界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

即时配送平台企业on-demanddeliveryplatformenterprise平台

在网络交易中，为即时配送服务参与者提供即时配送信息、交易撮合、即时配送服务与管理的法人组织。

［来源：GB/T42500-2023，3.2，有修改］

3.2

配送企业deliveryenterprise

在网络交易中，与即时配送平台企业合作，参与配送员管理、培训或提供配套服务的企业。注：劳务派遣公司、第三方配送服务商等。

3.3

配送站点deliverystation配送企业设立的线下实体场所。

3.4

平台内经营者operatorswith