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《饭店服务礼仪》课件——项目3前台办理入住礼仪.pptxVIP

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  • 2026-08-10 发布于福建
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《饭店服务礼仪》课件——项目3前台办理入住礼仪.pptx

    饭店服务礼仪;;;;;前台服务员的仪容

    ;前台服务员的仪容

    ;工作时带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，耐心地为客人服务。

    在工作岗位上不能做小动作，打哈欠要掩口，不要搔痒、挖鼻、掏耳、剔牙。不得咀嚼口香糖、吸烟及吃东西。不得在工作时阅读报刊、书籍。;站姿端正，不得摇摆身体、倚墙而立、蹲在地上、扮鬼脸做怪动作。走路时，不可奔跑，脚步应轻快无

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